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從臺北科大到馬里蘭:在 AI 時代深化溝通、協作與領導力

 全球領導力 × 跨文化溝通 × AI 素養 × 團隊合作

這項課程不只是將學生帶到另一所大學,更讓他們置身於充滿挑戰的學習生態中;在這裡,參與、判斷、適應能力及人際連結,與學術內容同樣重要。
2026 年夏季,國立臺北科技大學學生前往馬里蘭大學學院公園分校,參加由馬里蘭英語學院(Maryland English Institute)主辦的「永續且由 AI 賦能的世界中的全球領導力與溝通」課程。正式密集課程於 7 月 6 日至 17 日舉行,結合領導力培養、跨文化溝通、AI 在教育中的應用、專業溝通、口語交流夥伴活動、研究所教育、團隊專題,以及成果簡報。
課程的知識架構刻意採取整合設計。學生穿梭於教室、協作挑戰、校園創新空間,以及華盛頓特區的公民與文化場域。因此,國際學習不再只是觀察。學生一再被要求比較不同假設、表達立場、協商差異,並在陌生情境中作出決定。課程的影響力,正來自學術探究、實際生活經驗,以及透過反思調整自我三者的交會。

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領導力是一種實踐,而非公式

馬里蘭大學的挑戰課程(UMD Challenge Course)從一開始就奠定了整體課程的基調。學生首先接 觸的不是抽象的領導力定義,而是透過高度、不確定性、對他人的依賴,以及即使害怕仍必須行動的壓力,在身體與人際互動中體驗領導力。這段經驗讓領導力從一份理想特質清單,轉化為建立在信任、溝通、情緒調節與相互支持之上的實踐。
對許多參與者而言,最重要的體認是:勇氣並不代表沒有恐懼,而是在恐懼仍然存在時繼續前進。同樣地,協作不只是有效率地分工,更需要願意傾聽、接受引導、提供支持,並理解個人的進步往往有賴團體的協助。

「感到猶豫或害怕是正常的;唯有採取行動,我們才會知道自己有多大的能力。」——學生 A
「思考或解決問題,很少只有一種正確方法。透過先傾聽並尊重不同觀點,我變得更願意向他人學習。」——學生 B

從「我做得到嗎?」轉向「我們如何一起做到?」的改變,成為後續課程的基礎。領導力不再被視為少數人天生擁有的特質,而是一組可以透過反思、溝通、承擔責任與反覆練習來強化的能力。

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從使用 AI 到運用判斷力:重新以人的自主能動性為核心

AI 是課程的另一條主要軸線。「將 AI 帶入校園」及「AI 時代領導力中的人性」等單元,超越了展示 AI 功能的層次,要求學生面對更艱難的問題:AI 是否中立?當便利開始侵蝕獨立思考時,會發生什麼事?大學應如何在效率、學術誠信與知識責任之間取得平衡?
各份學習歷程檔案逐漸呈現出一項共同理解:AI 能加速資訊搜尋、協助整理與激發腦力激盪,但不應取代學習者界定問題、評估證據、辨識偏誤與作出決策的責任。從這個意義而言,AI 素養與倫理判斷密不可分。

「AI 應該扮演有用的助手,而不是替我們完成所有工作的工具。」——學生 C
「我使用 AI 的頻率有些過高。也許從現在起,它只會是協助我整理思緒、與我一起腦力激盪的助手。」——學生 D

因此,更深層的學習成果並非只有技術熟練度。學生開始理解,負責任地使用 AI,既需要取得與使用工具的能力,也需要節制;正因自動化系統日益強大,人類的辨識與判斷能力才更不可或缺。

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走進馬里蘭大學的教室:差異不只在教什麼,也在期待誰發言

課堂觀摩讓學生得以用格外具體的基礎比較不同學術文化。他們觀察到,馬里蘭大學教師經常提問、
留出回答時間,並以討論、同儕審閱與即時回饋安排課程。然而,這項比較並未簡化為美國課堂一概「比較好」的說法。學生也注意到馬里蘭大學與臺北科大之間具有意義的相似之處。
最鮮明的差異是參與文化:教授提出問題時,學生會將沉默視為預設反應,還是將參與視為學習過程的一部分?同儕意見不一致時,差異能否成為資源,而非威脅?這些看似微小的習慣,逐漸改變了學生對學術投入的理解。

「馬里蘭大學學生更主動表達想法,也更熱衷於積極分享與聆聽多元回饋。」——學生 E
「我適應了馬里蘭大學不同的教學模式,也比在臺北科大時更積極參與課堂。」——學生 F

這帶來了重要影響:學生開始理解,學習品質並非只由教學設計決定,也取決於學習者是否選擇提問、回應、修正,並真正投入思考。

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英語作為建立關係、探究與規劃未來的媒介

口語交流夥伴(Speaking Partner)活動,是課程中最普遍受到肯定的部分之一。與馬里蘭大學學生及國際同儕直接對話,使英語超越語言練習的範疇。學生運用英語討論 AI、研究所進修、職涯規劃、學科興趣、文化差異、飲食、娛樂與日常生活。
由於交流在同儕之間進行,開口說話的心理壓力降低,溝通的真實性則提高。過去將成功運用英語等同於文法正確的學生,開始重新定義成功:能夠傳達意義、維持互動、提出更好的問題,並對他人的觀點作出深思熟慮的回應。

「持續與同儕和教授交換想法,自然讓我有機會以英語溝通複雜的思緒。」——學生 G
「我變得更外向,也更能以開放的心態接受相反意見。」——學生 H

這些對話也影響了未來規劃。接觸不同學術背景的學生,促使參與者重新思考第二專長、研究所進修與國際教育。語言因而不再只是能力,更成為接觸他人、資訊、人脈與未來可能性的途徑。

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從馬里蘭大學農場到 IDEA Factory:學習空間如何形塑可能性

馬里蘭大學校園本身也成為課程的一部分。參訪大學農場、Maryland Dairy 乳品中心、Stamp 學生活動中心的 TerpZone,以及 E.A. Fernandez IDEA Factory,讓學生接觸到更廣泛的大學學習環境概念。
在農場,農業、校園生活與在地生產的整合,使永續發展變得具體可感。在 TerpZone,休閒活動成為建立團隊的媒介。IDEA Factory 則將實驗室、創客空間、協作區與休憩場所整合為一個生態系,創造出讓實驗與跨領域協作自然發生的條件。

「IDEA Factory 確實是一個出色的樞紐,能將學生抽象的構想與創意,轉化為具體、能在真實世界發揮作用的創新。」——學生 I

對臺北科大學生而言,這項比較具有重要意義。大學的學習環境並非只由教室定義,也取決於學生是否擁有可以相聚、製作原型、辯論、從失敗中學習、恢復狀態並重新開始的場所。換句話說,實體空間也能成為教學中積極發揮作用的一部分。

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華盛頓特區:一座值得閱讀的城市

在整段課程中,華盛頓特區是延伸的教室。學生參訪美國國會大廈、國家檔案館、史密森尼學會旗下博物館、國家藝廊、美國大屠殺紀念博物館,以及國家航空暨太空博物館;也透過喬治城、國家港灣(National  Harbor)、大眾運輸、街區文化,以及工作與休閒場所,觀察美國生活。
這些參訪的影響,來自它們縮短了抽象知識與實際經驗之間的距離。國家檔案館的建國文獻,讓民主制度成為可以具體看見的存在;大屠殺紀念博物館,使學生直面人權保障失靈所造成的道德後果;航空暨太空博物館,則將科技史從教科書中的年代順序,轉化為展現抱負、風險、衝突與創新的實物證據。

「歷史記憶不只是回顧過去,更是在當下積極守護人性與正義。」——學生 J
「理解另一個國家,不僅要研究其制度,也要體驗人民如何生活、慶祝、創作與維護自己的社群。」——學生 K

學生也從美國獨立紀念日慶祝活動、美國職棒大聯盟(MLB)球賽、城市交通、飲食文化與日常消費經驗中學習。跨文化學習因此不再著重羅列臺灣與美國之間的差異,而是探問這些差異為何存在、由哪些社會價值支撐,以及它們揭示了哪些制度、認同與公共生活的特徵。

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從經驗到表述:將兩週學習整合為連貫的觀點

期末小組簡報要求學生整合課程中的學習,而不只是逐一回顧活動。各組挑選有意義的經驗、整理證據,將觀察與反思轉化為結構清楚的英語簡報。有些組聚焦馬里蘭大學與臺北科大的課堂互動及教學文化;另一些組則強調社會與文化比較。
挑戰不只在於製作投影片。學生必須判斷什麼重要、釐清個人經驗之間的關聯,並建構聽眾能理解的論證脈絡。這項任務要求取捨、綜整、協作、表達策略的判斷,以及在壓力下保持信心。

「全程以英語簡報,是我最害怕的部分,但它證明了我承受壓力的能力,比自己想像的好得多。」——學生 L
「我們的期末簡報凸顯了不同學科之間的風格差異,也教會我如何面對多元聽眾,清楚且靈活地傳達複雜構想。」——學生 M

因此,簡報完成了一項重要轉變:從「我參與了許多活動」,走向「我能說明這些經驗教會了我什麼、如何改變我的假設,以及這種改變為何重要」。

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學生帶回的,不只是知識,更是不同的學習方式

在目前可取得的四份學習歷程檔案中,改變的趨勢相當一致,同時又保有個別特色。學生更願意發言、對 AI 的使用更具批判思考、對領導力有更多反思、對研究所進修更感興趣,也更關注歷史、文化與公民責任。

  • 從等待答案,走向主動提問、討論與回應。
  • 從詢問 AI 能做多少事,轉向思考哪些人類判斷必須由人自己承擔,不能交由他者代行。
  • 從努力說出「正確」的英語,走向運用英語建立關係並完成實際任務。
  • 從將領導力等同於指揮他人,走向理解領導力包括傾聽、信任、協調與責任。
  • 從造訪美國,走向透過制度、歷史與日常實踐解讀一個社會。
  • 從對自身能力的不確定,走向在陌生環境中學習與適應的信心。
「這項課程不只教會我學術知識,也給了我迎接新挑戰的勇氣。」——學生 N
「整體而言,這項課程讓我更加開放、自信、具有適應力,也更願意迎接新的體驗。」——學生 O
「我帶著全新的信心回到臺灣,相信自己有能力在國際環境中成長並發揮所長。」——學生 P
「這段美好的經驗拓展了我的視野,也改變了我對世界的看法。」——學生 Q

從臺北科大向外出發:讓世界成為持續學習的場域

馬里蘭大學與臺北科大的研習課程,串聯了全球領導力、跨文化溝通、AI 素養、學術參與、團隊合作,以及華盛頓特區的公民生活場域。其持久價值,不只在於學生對美國大學或美國文化學到了什麼,也在於他們開始培養的思考習慣:仔細觀察、提出更有力的問題、跨越差異進行溝通、在不確定情況下協作,以及運用判斷力。
衡量海外課程,不只是看旅行距離或完成多少活動。當學生返國後,無法再以原來的方式看待教室、科技、語言、領導力,甚至自己時,更深層的影響才開始顯現。當世界不再只是「別處」,而成為一個自己能夠走入、理解並作出貢獻的地方,國際教育便開始發揮最持久的影響。

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